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在我们的服务过程中,恒盛达将本着“服务客户”的宗旨,为广大用户尽心尽责,做好服务工作,并热忱欢迎大家对我们的工作提出宝贵意见,以使我们改进工作,更好地为用户服务。

全天候技术支持,全无后顾之忧
365天全天候24小时售后服务,强大技术支持,随时随地为您解决喷印难题,专业售后服务队伍,随时准备,想你所想,急你所急,为您解除后顾之忧。
■ 售后服务细则
1、服务项目:
①设备安装与调试 ②操作培训 ③运行维护 ④使用咨询 ⑤产品保修 ⑥应用交流
■ 操作培训
培训内容:设备操作的基础知识、安全正确使用等
培训方式:采用上门个别指导方式和到公司集中培训相结合
■ 运行维护
1、维护服务内容: 设备使用过程中,如出现问题,及时上门维护、修理。
2、维护服务方式: 热线电话、用户上门接受服务 服务人员上门提供服务。
■ 咨询服务
咨询服务是指向合法用户提供设备应用过程中不明事项的指导和应用咨询。
■ 产品保修
在购买产品起一年内提供保修。
标准服务细则
提供标识喷码需求咨询---打样--上门演示---选机型---安装培训---售后服务及后续耗材品供应(一条龙服务)

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